TRAINERNOVA · English

隐私政策

最近更新:2026 年 11 月 5 日

TrainerNova 是为独立私人教练及其学员提供的教练服务,包括两款应用:教练使用的 TrainerNova 和学员使用的 TrainerNova 学员版,以及本网站。

本政策说明我们收集哪些信息、用途、与谁共享,以及你可以如何管理。如有疑问,请发邮件至 hello@trainernova.com。

我们收集的信息

  • 账号信息:姓名、电子邮箱和登录信息。
  • 你或你的教练录入的训练数据:目标、训练经历、伤病与限制、身体围度、体重、训练计划与记录、饮食计划与饮食记录、睡眠、打卡、目标和课程预约。
  • 照片、视频和文件:进度照片、食物照片、头像、动作视频、文档以及你上传的消息附件。
  • 消息和社区内容:教练与学员之间的消息、与 AI 助手的对话,以及社区帖子、评论和表情回应。
  • Apple 健康数据(仅学员版,且需你授权):你授权的类型,例如体能训练、活动、睡眠、恢复、营养和身体测量。你可以随时在“健康”App 中更改。
  • 语音输入:使用语音输入时,由手机的语音服务(Apple 或 Google)将语音转为文字,音频可能在其服务器上处理。我们只收到文字。
  • 订阅(教练版):付款由 App Store 或 Google Play 处理。我们只知道你的套餐及其状态,不会获得你的银行卡信息。
  • 设备与技术信息:推送通知令牌、设备型号、操作系统和应用版本、语言、时区,以及崩溃和错误报告。

我们不使用广告追踪工具,也不会在其他公司的应用或网站中追踪你。

我们如何使用这些信息

  • 提供服务:向你和你的教练展示训练数据,在设备间同步,并发送你开启的提醒和通知。
  • AI 功能:起草和调整训练与饮食计划、总结学员一周情况、根据食物照片估算餐食、按紧急程度整理打卡,以及在聊天中回答问题。
  • 处理订阅、回复支持请求、维护社区安全和修复问题。

我们不出售个人信息,也不将其用于广告。Apple 健康数据绝不会用于广告或营销。

谁能看到你的数据

  • 你的教练:如果你是学员,教练可以看到你记录的内容,包括来自 Apple 健康的数据、你分享的照片和文件,以及你发给教练的消息。
  • 你的学员:如果你是教练,学员可以看到你分配的计划、你的消息和你的个人资料。
  • 你的社区:帖子、评论和表情回应对该社区的教练及其其他学员可见。
  • 代表我们提供服务的服务商:Railway(服务器和数据库)、我们的云存储服务商(照片、视频和文件)、Auth0(登录)、OpenRouter 及其为我们连接的 AI 模型服务商(目前主要是 Anthropic 和 OpenAI,用于 AI 功能)、OpenAI(搜索)、RevenueCat(订阅)、Sentry(崩溃和错误报告),以及 Expo、Apple 和 Google(推送通知)。
  • 法律要求时,或为保护他人安全时,提供给有关部门或其他方。
  • 如 TrainerNova 被出售或合并,提供给买方或继任者。本政策将继续适用于你的数据。

AI 服务商只会收到你所用功能需要的信息。例如,教练起草计划时,会发送该学员的资料、近期记录和打卡,以便计划符合其情况。

数据存储地点

我们的服务商在美国及其他国家存储和处理数据。当你的数据离开你所在的国家时,我们会采取当地法律要求的保护措施。

保存期限

账号存续期间,我们会保存你的数据。你注销账号后,账号及其中的数据会从我们的数据库中删除;备份和服务商日志中的副本会随其过期而删除。

你的选择和权利

  • 在任一应用中注销账号:个人资料 › 删除账号。
  • 随时在手机设置中关闭 Apple 健康、通知、相机、照片或麦克风权限。
  • 发邮件至 hello@trainernova.com,要求获取、更正或删除你的数据。

根据你所在地区的法律,你可能还享有其他权利,例如反对某些数据用途,或向数据保护机构投诉。

安全

数据在传输中加密,访问受到限制,照片和文件通过短时有效的签名链接共享。没有系统是绝对安全的,因此我们无法保证数据永不泄露。如果数据泄露影响到你,我们会按法律要求通知你。

儿童

TrainerNova 面向成年人。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下儿童的数据。如果你认为有儿童向我们提供了数据,请联系我们,我们会将其删除。

本网站

trainernova.com 不使用广告或分析类 Cookie。页面从 Google Fonts 加载字体,Google 会因此收到你的 IP 地址。

变更与联系

如本政策有变更,我们会更新上方日期;如变更较大,会在应用内告知你。

问题或请求:hello@trainernova.com。